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【乞食速報】Amazonの返品による返金金額、代金10%から代金全額・半額に改定
これまで、使用済みまたは開封済みの商品のお客様都合による返品の場合、
お客様への返金金額は、商品代金の10%および消費税と規定しておりましたが、
このたび、当該返金金額を、商品代金全額
(一部の商品カテゴリは対象外または50%)および消費税とするように変更いたします。
これに伴い、出品者様の売上から相殺される金額も、お客様都合の返品に係る商品代金の10%および消費税から、
商品代金全額(一部の商品カテゴリは対象外または50%)および消費税に変更となります。
FBAをご利用の出品者様には、お客様からの返品の際に、上記返金金額に応じた額につき、セラーセントラル上で決済をいたします。
なお、返品送料および返品期間については、これまでどおり、送料はお客様負担とし、返品期間は商品到着後30日以内とします。
出品者様には、Amazonサービスビジネスソリューション契約フルフィルメント by Amazonサービス条件 第F-8.1条にもとづき、 各出品商品の返品および返金条件等を、Amazonのポリシーと同様の要件に設定する規定の遵守をお願いしております。
出品者の皆様におかれましては、返品規約をご確認いただき、対応いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
【全額返金】
ペット用品、楽器ストア、カー&バイク用品、DIY・工具、文房具・オフィス用品、ジュエリー、食品&飲料、コスメ
シューズ&バッグ、服&ファッション小物、ベビー&マタニティ、時計、ヘルス&ビューティー、スポーツ&アウトドア
おもちゃ&ホビー、ホーム&キッチン
【50%返金】
本・CD・DVD・ゲーム・PCソフト
パソコン・周辺機器
家電&カメラ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1313159881/9
2011年10月1日に返品に関する規定を改定します。byアマゾンジャパン
http://ameblo.jp/ushun/entry-10984253288.html
4:名無しさん@涙目です。(チベット自治区):2011/08/13(土) 01:07:40.77 ID:fbRGzbXk0
もうすでに勝ってる
10%ってなに
今までは客の都合での返品に対しては何があろうが10%しか返金しなかったのが、
(開封してからの返品とか、間違って購入したってやつね)
商品により、【全額返金】と【50%返金】に引き上げますよってこと
で、うちら出店者出品者もそれに追従しなさいって言うことになったわけ
マケプレとかの出品者の負担が大きくなるって事かな
今までと違い、返金処理時に引かれる金額が50%に増えるということ。
詳しくはメール待ちだけど、多分フルフィルメントの手数料は帰ってこないだろうなぁ…
お客さんは損をしない・・・・・はず
おぉーアマゾンやるじゃん!
消費者は嬉しいねこれは
でも返品とかしないからあんま関係ないなw
綺麗に洗って再パッケージしたオナホが
これって長い目で見て
クレーマーみたいな、なんも考えてない客が喜ぶだけな気がするが…
間違って購入ってのは百歩譲るにしても
開封してから返品とかありえないんだけど
ウォルマートなんかは使用済みでも返品できたはず。
「ウォルマート 返品」でググって。3ヶ月たっぷり使った後返品する人が沢山いる。でも儲かってる。
えぇーなにそれ
ないわぁ~どういう神経してんだ
手垢たっぷりつけて返品とかひどすぎw
ウォルマートのドキュメンタリーで3ヶ月履いてクタクタになった靴を
「足に合わないんだ」って返品してたおじさんが写っていた。まじどん引き…
ウォルマートは、返品の経費をメーカーに負担させてるから儲かってるんだよ。
マケプレに出してる一般人は、そんな事出来ないでしょ。
こことかがそう。ショートURLでごめんなさい
http://goo.gl/U4cDT
「Warehouse Deals」っていう確か日本国外の会社
多分返金はギフト券になるんじゃないかなぁ
>>86
Amazon側が外資企業ってのと、問い合わせようが定型メール、
あんましつこいとアカウント削除とかやって逃げ切れるんだけど、
うちらみたいな出店者はそうもいかんです
つーか日本人は外資企業にはあんま苦情を言わない気がする
うちのばあい、印刷用紙とか返品されたら、数を数えないとあかんかも('A`)
そしてそれでまた揉めるんだろうなぁ・・・
確かに印刷用紙とかを開封されたら、確認大変ですよね
amazonが日本でこれやると、楽天とかamazon以外の通販サイトでも
同様のサービスを要求してくる客が増えそうでヤだなー
自分は売る側じゃないけど、そういう輩が増えると当然その分をお店としては
値上げして売らざるを得なくなるだろうし、最終的には真面目な客がそんするなぁ…
まあ試すだけ試して返品して余所で買い直すのもいいかもな
俺はこういうの平気だけど、日本人に多そうな潔癖な人間には受難の時代になるのかもなあ
少なくとも化粧箱の角が潰れてて当たり前にはなるだろうな
マンガ帯なしがきたりしてwww
セドリが熱くなるな
尼ではやぶれかけた帯は捨ててもいいと教えているぞ
帯なしが配達されるのはそのためだ
けっしてアルバイトがくすねてるわけじゃない
実際本を棚に出し入れするときとか配送で尼に送られてきたときすでに破れてるとかザラだし
さすがにゴミ捨て場より安く買い取るところはねーだろ
開封済みってことはそうなんだろ
でもゲームなんか買い切りで売ってるんだし
返品されたのはどうすんだろうね
中古で売ったほうが高いかもな
オクに流すって手間が省けるわけか。
買値の7割で売れたとしても手数料や手間考えると
5割で返品でも大して替わらん
マケプレで商売してる人でこんな返品制度適用されたら商売あがったりってところだろ
だがamazonで買いたくなくなった
ぎゃー
この心配がないことを説明するべきだと思う。
でも、液晶モニターとか再梱包した形跡があるのに
新品で送られてきたってアマゾンではない別のところで
過去にあったぞ
それリファービッシュ品だよ、多分。再生整備済品。
返品された物をメーカーが新品と言って出荷したら、新品扱いになる。
てことは女用のパンツとか注文すると使用済みが届く可能性があるのか
同好の士の使用済みがきっちり届くだろうよ
ホモがノーリスクで使用済みパンツ交換できる時代になるのか・・・
ぶっかけフィギュアとか使用済みオナホなんかはかどりそう
クレーム大国でもあるアメリカでは当たり前なんじゃないか
そもそも商品確認出来ない時点で賭けようなもんだからな
本・CD・DVD・ゲーム・PCソフト
返金について
お客様都合による返品の場合:
法律に別段の定めがある場合を除き、未使用かつ未開封の商品の返品に限り、
原則として商品代金と消費税を全額返金いたします
(配送料、代引手数料および海外配送手数料は返金しておりませんので、あらかじめご了承ください)。
使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合、原則としてお客様へは商品代金の50%と消費税を返金します。
本の場合は、お客様による汚れ、折り目などがある場合、返品を受け付けられませんのでご了承ください。
おもちゃ&ホビー
フィギュアやトレーディングカードなど、
詳細ページに「この商品はお客様都合による返品の場合、
全額返金できない場合があります」と記載がある商品については、
以下の場合は原則として商品代金の50%と消費税の返金となりますので、あらかじめご了承ください。
メーカー規制の梱包を開封した場合
外装および梱包の破損がある(※)
商品タグが外されている
内容物が紛失している(内紙などの成型材を含む)
商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
開封済みでも半額で売れるのか。
半額で売却が難しい古本や実質的にはシリアルナンバーを購入しているPCソフトに関しては
神システムだろう
ってことはレアカードが無い場合は返却すれば半額戻ってくるということか
新品はさすがにねーよ ねえよ
だよなあ
開封済みのものを新品として売るのは詐欺だと思うわ
訪問販売なんかの話だろ
自分で選んで買った物にクーリングオフ適応なんて・・・
日本において返品可能なのは製品のトラブルを除いて
業者側の善意でやってるだけだよ
通販はクーリングオフ対象外だから
業者がサービスでやっているだけ
amazonが日本で商売したての頃CDとか本を買ってたら
破損してるのが何個かあって文句いうのが面倒で我慢してたけど
何度も返品してると利用お断りされるてのを聞いてから
使うのをやめたわ
送料負担でほぼ消えて返金じゃなくて納品みたいなもんじゃないか
amazonで新品買って売値の半値払えば新品に交換出来る訳か。
…意味なくね?
天才だな
その代わり、売り上げに貢献する「とりあえず買ってみよう」
って連中も少ないだろうけど
使い倒して納得した上でお金を払う。
使えるかどうか分からないうちにお金を払うのはよくかんがえたらおかしいこと。
同棲期間みたいなもんなのか
たしかに必要だ
どういうつもりなんだろ
アメリカ行く→パソコン買う→帰国前に返品→ウマーが可能
アマゾンに限らず返品した中古品は必ず中古品として登録しなくちゃいけないから安心しろ
稀に中古品が届くがちゃんと新品との交換に応じる
>>170
残念ながら電気製品は全て15%差っぴかれるようになった
有料会員になれば全額返金される
amazon本体はでかいからどうとでもなるだろうが個人や自営での出店側からはかなりやべえだろう
出品だけじゃなく実店舗や自サイトでの販売でもこのレベルを求められるようになる
こういうのがどんどん進んでいくと
Amazonレベルに効率化され収益率をあげないと小売は出来ない時代がくるな
消費者の大多数はそれで満足するだろうしね
色んなギター好きなだけ試せて練習もできるのか
マジで最高だな
天才
日本でこんなサービスやって大丈夫か?
服のサイズ違いとか大助かりだが。
返品はまさに服のサイズ違いで一度したことがあるけど
対応がすげー速かったな
これは俺のミスじゃなくて表記ミスだったから感謝もされた
ゲーム感覚でこれで上手いことやるぜ!って層がどんどん増えそう
ヤフオクを見ればわかる
悪い方に向かうのは当然
その日が終わったら返品とかできちゃうわけ?
アメリカじゃそれやる人が大量に出てきてて
ちょっと面白い事態になってる
実行してる奴がいるのかよwwwwwwww
でも、高いジュエリーを返品するつもりで買ってみて
使ってみたら意外となかなかいいからずっと使うわーって人が増えて
結局は店も儲かることが多いんだって。
面白いもんだな
もうアマゾンに対抗出来ねー
いろいろ安く買えそうだ。
そのかわりカスタマー対応が適当だが
実質的な負担は相当少ないんだろうね
ギフト券返金ってひどいよな
期限があるし尼利用停止になると使えないし
金で返してってカスタマーに電話したら返してくれるよ。
詐欺フラグが立って警察に通報されるって聞いた。
その辺のリスクもちゃんと説明しとかんといかんなーとは思う
訴訟大国のアメちゃんと違って日本じゃその手ので詐欺訴えるとなってもそうサクサクとは進まんだろうし
クレジットカードに返金なんて出来ないし
取り消しと考えていいのかな?
クレカの明細にマイナスがつくよ。
締め日過ぎたら翌月。
その辺は普通の店と一緒。
ただでロレックスレンタルできるってわけか
おそろしいなおい
時計界の掟「ブレスのコマ調整したら返品不可」
が発動するんじゃない?ロレックスは最初から
短めだけどそれでも日本人には1~2コマ余分になる
その辺のローカルルールというか返品不可条件もこれからはちゃんと見ないとダメってことになるな
知らん奴がドツボに嵌りそうだ
ネット通販での優位性を揺るがないものにしたいんだと思う
そして、Amazonがやれば他もやらざるを得ないし、
そこに出店してる(我々小規模な)出店者や出店企業も、それに追従する
この返品方式がいいなら、良い評判はたちまち広がる訳だし
Amazonからしたら慣れてるやり方=勝てる土俵
他の日本企業=どうしようマヨイちゃん
日本のソリューションにある意味レボリューションがおきるかも
まーでもamazon本体は誤差どころかメリットあるかもしれんが
個人や商店みたいなとこだとこの返品改訂は怖いだろなぁ、売って1ヶ月の間どういう基地外に絡まれるか分からん
お客様の御都合での返品は一切不可とかまかり通ってるし。
―利用料金―
レンタル料金(保証金)は30日以内に返却していただければ全額返金!
実質、返送料だけでOK!
―利用例―
【楽器ストア】
・楽器の試し弾きをしたい
【DIY・工具】
・高い工具を1回だけ使用したい
・年に一度のメンテを高級ツールで
【ジュエリー】【シューズ&バッグ】【服&ファッション小物】【時計】
・週末の合コン、高価な小物で目立ちたい
・水着など使用頻度の低い季節物のご利用
【ベビー&マタニティ】
・成長の早いお子様に、30日ごとにピッタリサイズの商品をお届け
【おもちゃ&ホビー】
・30日だけコレクション、30日ごとに最新の商品をあなたに
他にも無限の利用価値!
皆様のご利用をお待ちしております。
そのつもりが実際に欲しくなる事もよくあるな
これ大会前に遊戯王のカードとか買って使用しても問題ないんだろ?やべーな
とりあえず初日から貯金崩して30万くらい使って
飽きたら全部返品しよう
世界中の尼が使えなくなるからやめた方がいい。
尼BANの警告文がネット転がってたんで貼ってみたり
>平素は、Amazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
>お客様のアカウントを確認いたしましたところ、これまで多数のご注文につきまして、ご返品を承っておりますことが分かりました。
>Amazon.co.jpでは、いただいたご注文の内容に応じ商品の確保、発注などを随時行い、迅速に発送できるように努めております。
>商品を大量ご注文いただき、その大半をご返品いただいた場合、当サイトに少なからぬ在庫管理上の影響が生じます。そのため、
>今後このようなご返品が継続する場合、当サイトでは、お客様との正常なお取り引きが困難と判断させていただき、
>関連アカウントを含め、お取引を停止させていただく場合がございますことを何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
>アカウントの閉鎖に関する規約は下記をご参照ください。
>Amazon.co.jp 利用規約 「アカウント」
>http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643006#account
>なお、Amazonマーケットプレイス出品アカウントをお持ちの場合、一度アカウントを閉鎖しますと、すべての出品アカウントにもアクセスができなくなりますことを、申し添えます。
>今後とも上記の点をご理解のうえAmazon.co.jpをご利用くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
二度と尼は使えない。
住所変えて、名前変えて、コンビニ受け取りにしてって試行錯誤してもばれたらまた無条件BAN
俺は7回ぐらいしたらアマゾンから強制退会なったよ
それから解除されたことないし
全然いいニュースじゃない
あくまでアマゾンからの発送分だからな
マケプレはこれまで通り7日以内未開封に限り返品可能
期限が過ぎたら泣き寝入り
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070704/276716/?ST=biz_shin
これアマゾンの独占的地位を利用して契約が強制されて、結局は納入業者が負担を強いられるんじゃないのか
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