ニュー速ちゃんぬる

1：紅茶飲み(ﾟдﾟ) ◆TeaCupJC8I ＠吉本旧喜劇φ ★：2012/01/26(木) 20:48:57.83 ID:???0
総務省は1月26日、NTTドコモに対して同社が提供する携帯電話サービスにおいて生じた事故を踏まえ、
再発防止策を含む対策などを早急に講じ、その実施結果を報告するよう指導した。

具体的には、総合通信基盤局長名の本日付けの文書により、
以下の観点を踏まえた再発防止策などを早急に実施するとともに、その実施結果、今後の取り組みを3月30日までに報告するようにした。

・利用者や通信量の増加に適切に対応するための電気通信設備の配備
・電気通信設備の故障等の発生に対応するための適切な予備設備の配備及び監視体制の構築
・過負荷試験等を通じた輻輳防止
・通信の秘密の保護及び個人情報の保護
・利用者に対する適切な対応

同省では、ドコモが提供する携帯電話サービスにおいて、2011年4月以降4件の重大な事故が発生しており、
2011年6月6日の事故を除くとスマートフォンにかかるもので、スマートフォン利用者が急増する中、
システムの信頼性を向上させる対策などの必要かつ適切な措置が十分に講じられていなかったことにより発生したものと考えている。

特に、2011年12月20日に発生した事故では、利用者のメールアドレスやメール本文などが漏えいしており、
電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第4条第1項に規定する通信の秘密の漏えいがあったものと認められるという。
さらに、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第20条及び
電気通信分野における個人情報の保護に関するガイドライン（平成16年総務省告示第695号）第11条第1項
に規定する安全管理措置義務に違反するものであるとも認めている。（>>2以降に続く）

2012/01/26 17:17
http://japan.cnet.com/news/service/35013480/

関連スレ：【社会】NTTドコモの携帯、通話やメール、ネット接続で不具合 復旧急ぐ 東京都心部
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1327462157/
【社会】ドコモの障害、復旧…最大252万人に影響、パケット交換機の不具合
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1327488477/
【社会】原因は「スマホの無料通話アプリの制御信号が集中」 NTTドコモ通信障害
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1327548374/


2：紅茶飲み(ﾟдﾟ) ◆TeaCupJC8I ＠吉本旧喜劇φ ★：2012/01/26(木) 20:49:19.15 ID:???0
>>1の続き

総務省が公表した事故の概要

１．2011年6月6日に発生した事故（携帯電話の音声通話、パケット通信が利用しづらい状況となった事案）
・影響時間：13時間9分
・影響サービス：音声通話、パケット通信（電子メール、インターネット接続等）
・影響利用者数：約150万
・原因：利用者の位置情報等を格納するサービス制御装置が故障。
装置に故障が起きた際の切り替え手順の不具合により正常な装置についても予備装置に切替を実施。
それに伴い多数の端末から一斉に位置情報の再登録の要求が行われたことにより、サービス制御装置の処理能力が大幅に低下。

２．2011年8月16日に発生した事故（SPモードのパケット通信が利用しづらい状況となった事案）
・影響時間：7時間
・影響サービス：SPモードに係るパケット通信（電子メール、インターネット接続等）
・影響利用者数：約110万
・原因：SPモード用中継スイッチが故障。いったんネットワークから切断された多数の端末から一斉に接続に係る認証要求が行われたことにより、
認証サーバの処理能力が大幅に低下。

３．2011年12月20日に発生した事故（SPモードメールにおいて、一部利用者のメールアドレスが別の利用者のメールアドレスに置き換わる状況等が発生した事案）
・影響時間：5時間38分
・影響サービス：SPモードメール
・影響利用者数：約2万（うち、通信の秘密の漏えいに係る利用者数は2,017、個人情報の漏えいに係る利用者数は6,619）
・原因：伝送路故障に伴い、いったんネットワークから切断された多数の端末から一斉に接続に係る認証要求及びIPアドレス割当要求が行われたことにより
利用者情報を管理するサーバの処理能力が大幅に低下し、電話番号とIPアドレスの関連付けに不整合が発生。

>>3以降に続く


3：紅茶飲み(ﾟдﾟ) ◆TeaCupJC8I ＠吉本旧喜劇φ ★：2012/01/26(木) 20:49:30.12 ID:???0
>>2の続き

４．2012年1月1日に発生した事故（SPモードメールの送受信がしづらい状況となった事案）

・影響時間：3時間15分
・影響サービス：SPモードメール
・影響利用者数：約260万（うち、不達メッセージを受信できなかった利用者数は、約20万）
・原因：利用者のメールボックス情報等を格納するサーバへの問合せ件数が同時アクセス数の上限値を超過したことにより、同サーバの処理能力が大幅に低下。

５．2012年1月25日に発生した通信障害（携帯電話サービスが利用しづらい状況となった事案）
・影響時間：4時間42分
・影響サービス：携帯電話（FOMA）に係る音声通話、パケット通信（電子メール、インターネット接続等）
・影響利用者数：最大約252万
・原因：1月25日未明に切り替えたパケット交換機が不安定な状態になった。
その後、通信需要が急増したことにより、通信輻輳が拡大したため、通信規制を実施（最大70％）。










4：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:50:03.58 ID:zdSXZAlV0
ざまぁ(w


7：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:51:38.50 ID:lxiN3X710
通信速度を制限するしか現状の解決方法は無い


8：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:51:41.37 ID:wxtn7O9K0
電通法って


11：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:52:12.81 ID:aQMEjQk/0
料金も高過ぎるんじゃないか？


15：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:52:52.81 ID:SgR39RKlO
昨夜の23時から一時間以上圏外で、またネットも通話もできなかったぞ
糞嘘つきdocomo


18：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:53:19.08 ID:wnN4udBB0
解体しろ


20：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:53:59.44 ID:Nl0Pu2h10
何が指導だよ、確信犯じゃん
早くライセンス剥奪しろよ役人。


22：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:54:17.53 ID:V+khyTt10
DDIポケット「終わったな、携帯の時代も」


23：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:54:20.47 ID:I2QFTqhU0
高給鳥のドコモさーん！
通信料むさぼらないで還元しろや


25：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:54:36.35 ID:htFZQCJx0
中国スパイが工作中だからに決まってんだろ。
それよりマスゴミを取り締まれよ


26：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:55:24.62 ID:sLdoLXoI0
失敗続きでもdocomoが潰れる事は絶対にない
なぜなら(続きはWEBで


28：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:56:06.12 ID:/BFeWT640
携帯とかにはすぐ違反だなんだ言うくせに、
反日や偏向マスメディアには言わない総務省は臭いな。


30：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:56:18.09 ID:NcitfZxB0
天下り先だからね
あまり厳しい指導はしない


34：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:57:14.91 ID:djDGiDC80
工事や運用は末端の派遣やバイトだからな
上から落ちてくる金が悪くなれば事故が起きるのは仕方ない

ＩＴと同じ構造です


46：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:05:04.03 ID:vFu+Babr0
>>34
まさにこれ
安くこき使いたいなら、せめて余裕を持った納期を設定しろと


35：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:57:23.23 ID:1Ma7m15d0
フジテレビもついでに免停で


36：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:59:29.96 ID:9qoDCUIi0
なるほど、法に触れるならドコモを告発したら処罰されるのか


38：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:00:52.55 ID:RtKHsyMtP
ドコモはひ孫請けに実務任せてるからこうなるのは当たり前


40：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:01:28.80 ID:SU87zWKe0
Docomoかしこも事故だらけってことか


42：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:03:02.28 ID:nK6gCubc0
電気通信事業法


44：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:03:40.04 ID:kV5dTWzu0
どこの発展途上国だよ？これって


48：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:05:20.37 ID:1UQ1fGWj0
そういやドコモ向けにNECが通信設備の増強に貢献したとかあったな
なんだったんだありゃ？増強してこれなんかい


49：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:06:23.39 ID:5YFlgxaH0
これだけ不備があると
普通ならスマホの宣伝しないよな
普通なら


51：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:07:08.46 ID:pE674BmU0
ＦＯＭＡとガラケーでパケ放題の客食らってりゃいいのに
ｉ－ｍｏｄｅでスマホになんぞ手を出すからこうなるｗ


52：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:07:22.57 ID:P21+CHWfO
そりゃ、シャッフルメール乱発なら、お上の裁きもくだるよ。ｻｸﾗﾌﾌﾞｷｶﾞｰ


54：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:07:46.42 ID:yExwCb780
法令違反があったのならば、責任者は適切に処罰がなされるべき。


58：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:08:22.04 ID:72Gz0LUK0
これで900MHz のプラチナラインはドコモに決定か‥


61：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:09:15.07 ID:6lxMr7OW0
>>58
それだとメシウマなんだけど。


82：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:17:09.11 ID:72Gz0LUK0
>>61
茸と禿で話し合ってた接続料の話も禿がごねた為破談したみたいだし(総務省の委員会が仲介していた)

泥を塗られた形の総務省は禿にはプラチナバンドは与えないだろうし
今回の回線パンクで茸にプラチナバンドを与える口実ができたんじゃね？


60：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:09:10.30 ID:eaHvpAfY0
反撃マダー


62：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:10:03.09 ID:fNsJchFi0
おめでとうございます


67：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:11:19.00 ID:G5OdlOKQ0
SPモード停止で。


72：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:12:42.77 ID:KM0VyKw90
IPアドレスでセッションを管理しようとしたと聞いてドコモはネットワーク素人なんだとわかったよ


74：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:13:00.41 ID:NNpaecsd0
指導二回で効果、有功と併せて一本
事業者免許取り消し


76：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:14:10.47 ID:1Ma7m15d0
今回は新型へ交換して、わざわざ合計処置能力を半減させた
そりゃ回線パンクするわな
本当にドコモはクズだな


83：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 21:18:33.83 ID:TmVZyvJp0
さらにドコモはフジテレビの大株主だから法則2倍発動してるんじゃないかｗ


17：名無しさん＠１２周年：2012/01/26(木) 20:52:57.79 ID:xPtPaOooP
報告する前に次の障害くるな